Workshop: Konflikte in der Stadtteilarbeit – Strukturen verstehen, Rollen klären, Handlungsspielräume stärken

Worum geht’s? Wer in der Stadtteilarbeit, der Soziokultur oder der Bildungsarbeit aktiv ist, ist täglich von Konflikten umgeben. Seien es die Themen, die die Klient*innen mitbringen oder die Spannungen, die im Team durch unsichere Strukturen entstehen. Strukturelle Probleme wie Armut, Diskriminierung oder Wohnungsnot werden zu persönlichen Anliegen: Engagierte wollen unterstützen, Lösungen finden – auch dort, wo ihr Einfluss begrenzt ist. Das kann leicht zu einem Gefühl von Ohnmacht führen. Dazu kommen meist hohe und teils widersprüchliche Erwartungen von Klient*innen, Trägern und Förderlogiken. In der Folge erleben viele Engagierte große innere Spannungen und Erschöpfung und stellen sich immer wieder die Frage nach dem Sinn ihrer Arbeit. Im Workshop werden diese Spannungen aufgegriffen und gemeinsam bearbeitet. Dazu betrachten wir Fallbeispiele aus eurer Praxis und gewinnen ein tieferes Verständnis eurer Herausforderungen und Konflikte: Welche Anteile sind strukturell bedingt, welche werden im Alltag personalisiert – und wo liegt euer konstruktiver Handlungsspielraum? Darauf aufbauend rücken wir dann eure professionelle Rolle in den Fokus. Oft sind Engagierte zugleich Unterstützerinnen, Aktivistinnen, Verwaltungspartner*innen oder Vertrauenspersonen. Wir arbeiten mit euch heraus, welches Mandat ihr formal habt, welche zusätzlichen und abweichenden Erwartungen euch in der Praxis begegnen und wo in dieser Gemengelage Platz für euren eigenen Antrieb ist. Ziel ist es, Verantwortung klarer zu bestimmen, eure Konfliktkompetenz zu steigern und langfristig handlungsfähig zu bleiben.